为什么靠近沐鸣2感应门很近不开，必须后退几步才开呢？
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首先，正常情况下，移动物体靠近沐鸣2门，门梁上安装的的感应器会进行信号源的检测，并解把信号源传输给控制系统来驱动门扇，达到沐鸣2运行的效果。

（1）如果出现移动物体靠近沐鸣2感应门很近不开，必须后退几步才开有以下原因：

原因：感应器部分探眼被异物挡住了；

排除：查看感应器探眼，是否被脏物盖去了部分探头，而导致检测范围受限；

处理方法：采用沾有中性洗涤剂的湿布轻轻擦拭，并且擦拭后一定要用沾有水的湿布等将洗涤剂擦拭干净，避免二次故障的发生；

（2）原因：沐鸣2感应门感应器安装位置发生了移动；

排除：观察感应器是否有移位；

处理方法：从新将其安装固定（注意：安装过程中避免用力拉扯）

（3）原因：沐鸣2感应门感应器检测角度的问题：

处理方法：如果是以上感应器性能变化的问题，用户需和沐鸣2门供应商家或沐鸣2门安全维修维保公司进行协商，并且进行非常安全的确认，用户请避免单方行为。

温馨提示：沐鸣2感应门感应器洗涤擦拭采用的洗涤剂不可使用碱性、酸性洗涤剂或溶剂等；
                 不可直接水洗，不放入异物；
                 禁止对产品进行分解，改造、修理操作。